Om Zoho te koppelen met ons telefonieplatform Pulse neem je even contact op met onze helpdesk. Stuur een mailtje naar support@raffel.nl of bel ons op 076-8200110.
Als beheerder gebruiker kun je binnen in Pulse nu eenvoudig een videovergadering organiseren. We leggen je hier uit hoe je dit doet. Let op: je dient hiervoor wel Pulse Meet gebruikerslicenties te hebben. Heb je die nog niet? Neem even contact met ...
Als beheerder kun je ervoor kiezen om een label te koppelen aan een wachtrij in de callcenter module. Dit is handig als je met meerdere wachtrijen werkt. Het principe van labels Als je aan een wachtrij een label koppelt, wordt dit label toegevoegd ...
Collega’s of klanten die deelnemenDeelnemers aan een videovergadering via Pulse Meet kunnen heel eenvoudig via hun mobiele telefoon deelnemen. We leggen stapsgewijs uit hoe. Link verzendenZodra je de vergadering hebt aangemaakt (lees hier hoe) . Kun ...
2FA staat voor ‘two-factor authentication’ en is een extra beveiligingslaag als je wilt inloggen op je Bizzflex werkplek. Je moet niet alleen je gebruikersnaam en wachtwoord kennen, maar ook de loginpoging bevestigen met je mobiele telefoon. Dat kan ...
Het is mogelijk om eenvoudig zelf nieuwe telefoonnummers te kopen in Pulse. Als je een nieuw telefoonnummer in Pulse koopt word dit direct geactiveerd en is het dus meteen te gebruiken, zowel inkomend als uitgaand. Nadat je een nummer koopt kun je ze ...